Politique d’expédition
⏳ Délais de traitement
Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Nos bougies et fondants sont artisanales et coulées à la main avec beaucoup d'intention et d'amour. Fabriqués en Vendée : nous veillons à la qualité de chaque produit expédié.
📦 Délais de livraison
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après expédition (en France métropolitaine). Le délai total entre votre commande et la réception est donc d’environ 3 à 8 jours ouvrés.
🚚 À noter :
En cas de fortes chaleurs, l’expédition peut être différée temporairement afin de garantir la qualité de vos bougies à la réception.
Nous favorisons les envois en début de semaine (lundi à mercredi) pour éviter que les colis ne restent stockés dans les plateformes de distribution durant le week-end.
🛍️ Zone de livraison
Nous livrons uniquement en France métropolitaine pour le moment.
🔍 Suivi de commande
Un lien de suivi de colis vous est automatiquement envoyé par email dès que votre commande est expédiée. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment depuis notre page [Suivi de colis].
🍃 Emballages
Nos bougies sont soigneusement emballées dans des matières recyclables ou biodégradables. Nous évitons le surplus d'emballage. Le tout est préparé à la main pour offrir une belle expérience à l’ouverture.